不学礼,无以立。良好的礼仪能够展现个人内在素质与外在形象,拉近与他人的距离,使人感到亲和与尊重。2024年4月17日,长沙市雨花区疾病预防控制中心利用周业务培训会,组织全体干部职工开展了一堂专题公务礼仪培训,特别邀请中共长沙市委党校社会和文化教研部副主任、副教授屈贞老师授课,雨花区疾病预防控制中心主任李志主持,雨花区卫健局党组成员、区疾病预防控制中心党支部书记周建湘参加,并做培训总结。
屈贞老师讲到,礼仪能够塑造专业、可靠、亲和的干部形象。在公务场合,疾控中心的干部职工常常有面对领导、同事、群众的不同工作需求,根据工作需求改变自身的着装与言行是塑造疾控形象、获得他人认可的重要方式,最关键是从观念、规则、状态三个方面进行转变。屈贞老师以接待调研为案例,从仪容、仪表、仪态等个人形象,再至乘车、握手、介绍、引领、座次、宴请等接待形象,详细为大家讲解了如何树立良好的公务形象,在不同场合中展现对他人的尊重与关心。同时通过穿插身边人身边事讲述了在工作中良好沟通的重要性,以及如何有效沟通达到互帮互助的目标,语言平实但引人深思,内容丰富且相当实用。
授课结束后,李志主任要求全体干部职工对工作岗位知足、对工作内容知不足、对工作成绩不知足,在新的时代背景下立足岗位、深入思考、提升能力。周建湘书记总结道,目前正是疾控与卫监融合的关键期,本次培训是及时雨,礼仪与沟通的核心是在意,全体干部职工要充分理解、认真领会,用心、用情、用力对待每个人、每件事,对内营造和谐干事氛围,对外树立为民服务形象,实现1+1>2的目标。
近年来,雨花区疾控中心持续开展系列业务培训,培训内容不仅涵盖业务知识,也包括了工作方法技巧、安全知识、接待礼仪等。除了邀请相关领域的老师授课,更鼓励中心职工轮流授课,给中心职工提供了分享、学习、成长的平台。接下来,雨花区疾控中心将持续加强人才培养,提升职工综合素质,通过内强素质、外塑形象的方式不断提高中心业务能力和服务水平,为疾控事业高质量发展谱写新篇章。
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